Мы живем в эпоху когда традиционный маркетинг умер. Можно назвать это постмаркетинговой эпохой, можно, по аналогии с искусством, назвать это постмодернизмом. Все маркетологи понимают, или, по крайней мере, чувствуют, что в бизнесе происходит нечто новое. Старые правила уже не действуют. Старые подходы не работают. Рынки переполнены, конкуренция очень высока, и время от рождения гениальной идеи нового продукта до его копирования конкурентами составляет менее месяца. Единственное, что нельзя скопировать, это ту ценность продукту, которую добавляет брэнд, построенный не на отличиях продукта, а на чем-то ином. Потребители нового поколения, в отличие от прошлых, уже не так доверчивы и лояльны, они не восприимчивы к огромному потоку рекламной информации – их мозг научился защищаться от нее, они очень сообразительны, и исполнены скептицизма по отношению к активной рекламе и вообще к любым рекламным посылам, вторгающимися в его внутреннее пространство. Они более заинтересованы в выражении собственной индивидуальности, чем в следовании общепринятым путям, они независимы, у них есть море информации и они умеют ей пользоваться. Если им нужно – они найдут любую информацию из Интернета и вскроют любую рекламную ложь за пять минут. Последняя надежда тех, кто озабочен продать им что-то – это создание нечто такого, во что они поверят. Это не просто реклама – это полноценный имидж брэнда. В новою эпоху именно брэндинг является сымым действенным инструментом в бизнесе.

Брэндинг это искусство создания и управление брэндом. Причем упор именно на слово «искусство». В маркетинге в принципе тоже есть изрядная доля творчества, но в искусстве создания брэнда творческая составляющая достигает своего максимума. Процесс создания брэнда сродни написанию картины или книги. Это творческий процесс, в котором главное – поймать чистое глубинное чувство у определенной группы потребителей, их чистую мечту о чем, то что живет глубоко в сердце, усилить ее и трансформировать вашу идею брэнда вплетая это чувство. Только так вы можете дотянуться до их сердца и мозга нового поколения потребителей. Тот, кто разрабатывает концепцию нового брэнда должен прекрасно владеть психологией, чтобы понимать важность и суть архетипов в брэндинге и мотивацию каждого конкретного потребителя, он должен владеть социологией, так как, в общем, речь идет о воздействии на массы, он должен безошибочно чувствовать ритм и пульс окружающей жизни, чтобы понимать, что будет происходить с миром в ближайшие годы, и определить место нового брэнда в этой картине мира, находится в гармонии со всем рынком, уметь математически, как в шахматах, просчитывать ситуацию, и обладать талантом творчества, знакомого всем художникам и писателям.

Более детально о проблемах создания и ревиталицации (возрождения брэнда потерявшего свою идентичность) читайте в моих статьях или в моем ЖЖ – записки маркетолога.